HERRAMIENTAS DE LAS TIC QUE CONTRIBUYEN A FORMAR PARA LA CIUDADANíA
Las TIC pueden apoyar, ampliar y trasformar la formación en Competencias
Ciudadanas ofreciendo nuevas y poderosas herramientas de participación
y toma de partido en forma deliberada en los procesos educativos.
Las TIC pueden utilizarse para modificar o transformar las comunidades a las que pertenecen los estudiantes y promover el surgimiento de otras nuevas. Ejemplo de lo anterior es el establecimiento o fortalecimiento de vínculos con otras instituciones educativas o la creación de nuevos grupos tales como, una comunidad universal de estudiantes de 10 años.
Para la formación en Competencias Ciudadanas, las TIC pueden ser especialmente efectivas en [1]:
A. fuente para convertirse en ciudadanos informados;
B. desarrollo de habilidades para indagación y comunicación;
C. desarrollo de habilidades de participación y acción responsables
A. Ciudadanos informados : Con el advenimiento de Internet
y la WWW, se ha posibilitado el acceso fácil y prácticamente
ilimitado para el común de las personas, a una variedad de recursos
anteriormente muy difíciles de alcanzar o con una serie de controles
o condiciones para hacerlo. Ejemplos de esto son: sitios Web informativos
(organizaciones, medios de comunicación, gobiernos, etc), transmisión
de eventos en vivo, videoconferencias, discusiones en línea,
foros, chats y boletines de último minuto. Entre las posibilidades
más interesantes tenemos la actualización permanente de
la información, la posibilidad de preguntar directamente a las
fuentes primarias y la de poder confrontar las que sostienen puntos
de vista diferentes. Al mismo tiempo, en Internet puede ser más
difícil detectar los prejuicios o confirmar la validez de las
fuentes y por eso es indispensable enseñar a los estudiantes
competencias para manejar información (CMI).
Entidades gubernamentales, ONGs, compañías comerciales y grupos locales de presión están haciendo presencia en Internet ofreciendo información de interés para la ciudadanía. Esto permite a los estudiantes acceder a gran cantidad de información, de opiniones y de perspectivas o puntos de vista diferentes, y en muchos casos, provenientes de diversas partes del mundo, a la cual no se podría acceder de otra manera.
B. Habilidades de indagación y comunicación : Respecto a estas habilidades, las TIC ofrecen una variedad de medios y herramientas para enriquecerlas. La indagación implica desarrollar habilidades de investigación tales como averiguación, observación, organización de datos, explicación, reflexión y acción. Además, ayuda a desarrollar en los estudiantes el pensamiento crítico; la habilidad para resolver problemas; actitudes que promueven la curiosidad y el sano escepticismo; y la apertura para modificar las propias explicaciones a la luz de nueva evidencia [2]. La indagación va de la mano del aprender “haciendo” y para promoverla se deben ofrecer oportunidades a los estudiantes para que expresen sus opiniones; entrevisten, voten y encuesten; observen sistemáticamente la conducta social ; planteen hipótesis y traten de explicarlas; reúnan información y la clasifiquen; y observen, tomen nota, hagan bosquejos, etc...
El desarrollo de aptitudes para comunicarse por escrito se facilitan con herramientas como el Procesador de Texto, los diarios virtuales (weblogs), los periódicos escolares y los mensajes de texto; estos últimos demandan brevedad y precisión, y desarrollan conciencia de la audiencia. El correo electrónico, las salas de conversación (Chat rooms) y los debates en línea (listas de correo y grupos de discusión o foros) permiten, por una parte, familiarizarse con las reglas (implícitas y formales) del debate democrático y, por la otra, que los estudiantes ensayen y discutan ideas por fuera de su círculo inmediato pues les ofrecen la posibilidad de no ser simples espectadores sino participantes activos en las deliberaciones que se plantean. Las discusiones en línea exponen a las personas a información e ideas a la que de otra forma no hubieran estado expuestos.
Algunas actividades realizadas mediante las TIC ofrecen buenos temas de discusión para grupos pequeños que pueden ampliarse luego a discusiones que involucren a toda la clase. Diversas investigaciones sugieren que enseñar a los niños a hablar entre ellos y establecer en la clase reglas claras para la comunicación, facilita el respeto por los demás y la aceptación de ideas diferentes. Además, las TIC ayudan a los estudiantes a construir argumentos más sólidos y complejos, pues ofrecen un amplio rango de posibilidades y acceso a medios de información que les permiten ser más selectivos en la forma de comunicarse y en la elección del método más eficiente para llegar a la audiencia objetivo.
C. Habilidades de participación y acción responsables : El uso de simulaciones y otros materiales interactivos posibilitan que los estudiantes hagan preguntas del tipo ¿qué pasaría si...? y pongan a prueba las consecuencias de sus decisiones. Las simulaciones permiten la exploración segura de diversos escenarios que o son peligrosos o que no están disponibles para los estudiantes en la vida real. Es importante anotar que no remplazan la exploración que se lleva a cabo en mundo real, sobretodo si ésta es posible y segura. Otra consideración importante es que el anonimato que facilitan las TIC permite que los jóvenes experimenten adoptando diferentes roles o representando personas u opiniones. Con esa protección pueden conocer las reacciones de amigos y extraños. La habilidad para participar en un debate sin estar al descubierto puede ayudar a que niños y niñas fortalezcan la confianza en sus opiniones. Puede generar también el efecto contrario, pero la crítica de personas virtuales anónimas con seguridad es menos devastadora que experimentar el ridículo en su propia aula de clase. Lo que los docentes deseamos es que los niños desarrollen las habilidades y la confianza necesarias para discutir abiertamente temas difíciles y esta confianza se puede consolidar exponiendo o expresando primero una opinión o punto de vista en forma anónima y obteniendo su validación.
Otro de los aportes importantes de las TIC, generado básicamente por la interactividad que las caracteriza, es que los estudiantes pueden comprometerse deliberadamente respaldando algunas iniciativas que les interesan, participando de manera virtual en ellas. Ya no se trata simplemente de absorber pasivamente la información sino de hacer aportes o controvertir con buenos argumentos y de tener la sensación de que se les oye y responde.
El crecimiento acelerado de Internet ha posibilitado la creación de ambientes colaborativos y cooperativos que cruzan fronteras. Ahora los estudiantes pueden ‘salir’ de su mundo cotidiano para embarcarse en experiencias con compañeros que se encuentran prácticamente en cualquier parte del mundo y tender así puentes de comunicación multiculturales que vayan desde lo local hasta lo global y, que ofrezcan además, la posibilidad de debatir temas de una materia particular o temas interdiciplinarios [3].
Por último no olvidemos que la globalización ha sido un proceso no solo económico sino intelectual. Jalonado en gran parte por la facilidad de comunicación que han posibilitado las TIC. Esto hace relación especial al “ciberespacio” que representa la quintaesencia de lo global y que permite intercambiar opiniones y discutir con personas que se encuentran en lugares muy distantes y en horarios diferentes pero que están unidas por temas o interese en común.
LAS HERRAMIENTAS
Repasemos ahora algunas de las herramientas de las TIC que pueden realizar
una contribución efectiva en el proceso de formación en
Ciudadanía [4]. Entre corchetes se especifica el o los eje(s)
[A, B, C] en que cada herramienta es especialmente efectiva.
Internet [A, B, C]
Muchas actividades en la formación de Competencias Ciudadanas
requieren, por una parte, información actualizada y, por la otra,
un medio de comunicación ágil y rápido. Requisitos
que holgadamente cumple Internet. Ejemplo de lo anterior es el sitio
“Congreso
Visible” que busca acercar la ciudadanía al Congreso
de la República de Colombia mediante un proceso de seguimiento
y divulgación de la actividad legislativa de congresistas y concejales,
así como seguimiento a Alcaldes y Gobiernos Escolares.
Correo electrónico [A, B, C]
Medio fácil y efectivo para comunicarse y para obtener información.
Requiere eso sí que el estudiante aprenda una nueva forma de
escribir. Puede usarse para compartir información sobre ciudadanía
con otros colegios cercanos o conseguir datos y conocer opiniones de
escuelas que se encuentran en otras partes del país o del mundo.
Además, puede utilizarse para obtener respuesta a cuestionarios
en línea sobre algún tema que sea especialmente interesante
para los estudiantes o comunicarse directamente con políticos.
Muchos sitios ofrecen, en forma gratuita, cuentas de correo electrónico
posibles de acceder desde cualquier lugar del mundo (Gmail, Yahoo, Hotmail,
Colombia Aprende, etc).
Listas de correo electrónico [A, B, C]
Opción de Internet que permite, mediante el correo electrónico,
poner en contacto varias personas. Si se utiliza esta opción,
las direcciones de correo de los estudiantes participantes se incluyen
en una lista y cuando alguien quiere enviar un mensaje a todos los miembros
de esa lista lo hace a la dirección de distribución en
lugar de hacerlo a las direcciones de cada uno de los miembros. De esta
forma, basta con enviar un correo a una sola dirección para que
este se distribuya masiva y simultáneamente a todos los miembros
de la lista. Es un excelente mecanismo de participación ciudadana
enfocado a trabajar en temas particulares que requieren la intervención
de muchas personas geográficamente dispersas. Ver ejemplos en
la categoría “Sociedad > Problemas y debates”
de Grupos
Yahoo.
Grupos de discusión (Foros) [A, B, C]
Un Foro temático en línea es aquel en el que los participantes
plantean temas relacionados con sus intereses particulares. Cualquier
miembro del foro puede expresar sus opiniones en respuesta a esos temas
o formular sus propios temas de discusión. Como ejemplos, ver
los temas de discusión abiertos la sección “Foro”
de BBC
Mundo ( en este caso los temas son propuestos por BBC Mundo).
Salón de conversación (Chat room) [A, B, C]
Servicio de conversación en tiempo real dedicado a un tema particular.
Su principal característica es que todos los participantes deben
ponerse de acuerdo con anterioridad para coincidir en el mismo salón
de conversación y a la misma hora y tener en cuenta las diferencias
horarias si fuera el caso. Cuando un participante escribe algo en su
pantalla y presiona “enter”, esta información aparece
inmediatamente en las pantallas de las demás personas que en
ese momento estén conectadas en ese “Chat” .
Weblogs [B]
Los “Weblogs” o “Blogs” ofrecen un espacio para
escribir que se caracteriza por la mezcla de un diario personal en línea
y una herramienta de discusión. Los Blogs pueden usarse para
lograr que los estudiantes sinteticen y expresen sus opiniones en un
espacio limitado que los obliga a “condensar” sus escritos.
Esta herramienta de comunicación es más estructurada que
una lista de correo electrónico y más enfocada que un
grupo de discusión; en ella, cada estudiante puede participar
activamente en una comunidad que tiene un tema de interés común,
conectarse , leer los aportes de otros estudiantes, pensar y responder
aportando sus contribuciones. Ver un ejemplo en el Weblog “Iniciativa
Ciudadana por una ley de Radiodifusión para la Democracia”
publicado en el portal educativo EducAr.
Presentaciones con diapositivas [B]
Programas como PowerPoint permiten la presentación de diapositivas
y ofrecen una forma sencilla para incorporar texto, imagen, sonido y
animación en las presentaciones que se solicitan a los estudiantes.
Estas pueden enviarse por correo electrónico a otras entidades
interesadas en proyectos activos de ciudadanía, se pueden compartir
con otras instituciones educativas o se pueden publicar en la página
Web de la escuela.
Manejo de datos [B]
Ser un ciudadano informado demanda entender como se preparan y presentan
las estadísticas. Un software sencillo para manejo de datos,
permite procesar información y presentarla gráficamente
en diferentes formatos. Los estudiantes pueden entonces evaluar el impacto
visual de estas presentaciones. Programas fáciles para realizar
publicaciones fácilmente se pueden usar para preparar el seguimiento
del trabajo que se realiza en la clase.
Simulaciones [C]
Los juegos de simulación pueden resultar muy útiles en
la formación de Competencias Ciudadanas. Juegos como “Sim
City” o los “Sims”
estimulan la discusión entre estudiantes y ayudan a desarrollar
la habilidad para tomar decisiones, modificar condiciones, reaccionar
ante situaciones o prever ciertas circunstancias. En el caso de “SimCity”,
actuando como si fueran el alcalde, los estudiantes deben tomar decisiones
sobre las condiciones que inciden en el éxito de una ciudad (acueducto
y alcantarillado, redes eléctricas, vías de transporte,
áreas residenciales, industriales y comerciales, servicios de
vigilancia y seguridad, educación, salud, cultura, recreación,
etc). Con este juego, en el que se deben administrar fondos municipales,
se aprende a realizar y ejecutar presupuestos, a recaudar ingresos por
impuestos, a direccionar estos ingresos, a ahorrar y a planificar, entre
otras cosas.
En el caso de los “Sims”, los estudiantes crean, con diversas
características, a los habitantes de un vecindario y deben manejar
sus relaciones interpersonales y laborales; satisfacer sus necesidades
educativas, fisiológicas y emocionales; y crear condiciones ambientales
propicias para que los personajes logren su pleno desarrollo. Todas
estas variables semejantes a la realidad deben ser administradas por
ellos.
Fotografía digital [B]
La fotografía
digital es un medio muy útil y efectivo para recoger y presentar
información “visual” sobre el área local.
Puede utilizarse para adelantar proyectos de mejoramiento en alguna
área específica del colegio o del entorno inmediato. Es
importante tener en cuenta que en algunos países, la identificación
explícita de los estudiantes no está permitida.
Grabadoras de audio y de video [B]
Algunas actividades educativas de formación en Competencias Ciudadanas
involucran la realización de encuestas de opinión. Esta
información puede fácilmente registrarse en una grabadora,
un mini disco o en un video. El maestro puede buscar formas imaginativas
de incorporar estos materiales en los proyectos o presentaciones de
los estudiantes.
Sitio Web de la institución educativa [B]
Muchas escuelas han desarrollado sus propias páginas Web; esto
les permite publicar noticias sobre la institución y trabajos
destacados de los estudiantes. Permitir y estimular que los estudiantes
participen activamente en el desarrollo y la edición de lo que
en ellas se publica es ciudadanía en acción y los conduce
a reflexionar sobre los valores que comparte la comunidad educativa
a la que pertenecen y a comunicarlos al mundo. Por ejemplo, vea la sección
“Galería
de Trabajos” de los estudiantes del Instituto Nuestra Señora
de la Asunción (INSA) en Cali, Colombia.
NOTAS DEL EDITOR:
[1] Ver el artículo “Ciudadanía y las TIC”;
publicado (en inglés) por Becta, socio del gobierno británico
en la integración estratégica de las TIC en el currículo
escolar.
[2] ver el editorial “La integración de las TIC en Ciencias Naturales” http://www.eduteka.org/comenedit.php3?ComEdID=0019
[3] Ver el artículo “Sugerencias para trabajos colaborativos en línea” http://www.eduteka.org/Colaborativamente.php
[4] Ver el artículo “Utilizar las TIC para enseñar ciudadanía” publicado por el Museo de Londres http://www.museumoflondon.org.uk/MOLsite/learning.html
CRÉDITOS:
Documento elaborado por EDUTEKA con información proveniente de:
-
Ciudadanía y las TIC; Becta;
-
Ciudadanía digital; Revista Learning & Leading with Technology; Vol.32, Num.1; http://www.iste.org/LL/32/1/index.cfm.
-
Estándares Básicos de Competencias Ciudadanas, Formar para la ciudadanía sí es posible, Ministerio de Educación Nacional de Colombia. http://www.eduteka.org/pdfdir/MENEstandaresCompCiudadanas2004.php
Publicación de este documento en EDUTEKA: Octubre 02 de 2004.
Última modificación de este documento: Octubre 02 de 2004.
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